Mohon baca ketentuan berikut sebelum menggunakan layanan ONBID. Dengan melakukan pemesanan, Anda dianggap telah membaca dan memahami ketentuan yang berlaku.
ONBID menyediakan layanan pembelian produk digital yang tersedia pada halaman pemesanan. Ketersediaan produk mengikuti data layanan aktif pada sistem dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Pengguna bertanggung jawab memastikan nomor tujuan, User ID, Zone ID, nominal, dan detail lain yang dimasukkan sudah benar. Kesalahan input dapat menyebabkan produk terkirim ke tujuan yang tidak sesuai dan dapat membatasi kemungkinan koreksi.
Harga yang berlaku adalah total yang ditampilkan pada halaman pemesanan atau instruksi pembayaran saat transaksi dibuat. Selesaikan pembayaran sesuai nominal dan batas waktu yang tertera. Jangan melakukan pembayaran berdasarkan instruksi dari pihak yang tidak resmi.
Transaksi diproses berdasarkan status yang tercatat di sistem dan respons penyedia layanan terkait. Waktu pemrosesan dapat dipengaruhi kondisi jaringan, sistem pembayaran, penyedia produk, atau pemeliharaan.
Jika transaksi belum selesai atau mengalami kendala, hubungi admin melalui kanal kontak resmi dengan menyertakan nomor transaksi dan bukti yang relevan. Mohon tidak membuat pembayaran berulang untuk transaksi yang sama sebelum statusnya diperiksa.
Permintaan pembatalan atau refund harus diajukan kepada admin untuk diperiksa berdasarkan status pembayaran, status pemrosesan produk, dan hasil verifikasi. Refund tidak dapat dijanjikan sebelum pemeriksaan dilakukan. Informasi atau keputusan refund akan disampaikan melalui kanal bantuan.
Pengguna dilarang menggunakan layanan untuk tindakan melanggar hukum, penipuan, penyalahgunaan sistem, atau aktivitas yang mengganggu keamanan dan ketersediaan layanan.
ONBID dapat memperbarui produk, harga, fitur, maupun ketentuan untuk menyesuaikan kebutuhan operasional. Versi yang ditampilkan pada halaman ini merupakan versi yang perlu dibaca sebelum transaksi.
Untuk pertanyaan tentang ketentuan ini, silakan kunjungi halaman Kontak dan hubungi tim bantuan.
Tim bantuan kami siap membantu Anda mendapatkan informasi yang dibutuhkan.